嘉伟将踉踉跄跄的佳仪扶回宿舍，给她倒了茶，服侍她喝了。喝茶时，佳仪呛着了，猛一咳嗽，一口脏水喷到了嘉伟胸前，将领带衬衣都弄坏了。佳仪看到了，非常抱歉，又没有力气支撑自己，只好任由他扶到床上躺好，盖好被子。嘉伟没有一点怨言，到洗手间简单清洗了身上的脏物。又将杨瑶玉叫过来，嘱咐她好好照看佳仪，杨瑶玉当然答应了，两个人在床边守了一阵。见她睡得很香，估计没有大问题，嘉伟才起身离开。
佳仪醒来以后，杨瑶玉笑着说：“佳仪姐，伟哥对你好温柔啊，我好羡慕！”
佳仪抿着嘴：“的确搭帮他，他的衣服都被我吐坏了，可他不计较。”
“是啊，当初看见他胸前一片脏痕迹，好狼狈的，觉得很好笑。”
“这有什么可笑的，是我对不起他嘛。”
杨瑶玉狡黠地说：“既然这样，你得好好感谢他啊。”
佳仪故意问：“那，该怎么感谢呢？”
“他很喜欢你，你知道吗？”
“也许吧，可也该感谢他啊。”
“是啊，”杨瑶玉眼睛一斜，“未婚女人最好的感谢方式你该知道吧，就是嫁给他嘛。”
佳仪骂道：“你这家伙，升职了，还不正经。”
好朋友升职了，佳仪在替杨瑶玉高兴的同时，心里也很惆怅，毕竟她自己的工作能力和业绩也不赖。但她知道杨瑶玉有她的优势，不仅干活努力干活，还常暗地里琢磨工作细节，像梳子、洗漱用品、纸巾这些消耗品补充迅速，送去布草房换洗的床单破损率大大降低，以致床单更新特别快。她从小持家，精明节省，为宾馆堵塞了许多管理漏洞。
要求员工在强调标准和行业规范的同事，要防止教条死板，缺乏人情味。杨瑶玉懂得细节和沟通是留住客人的关键，有抱负和能力。